อัปเดตล่าสุด: มกราคม 2026

นโยบายความเป็นส่วนตัว Winstar – การปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ

winstar ให้คำมั่นในการรักษาความเป็นส่วนตัวของผู้เล่นชาวไทยทุกคน นโยบายนี้อธิบายอย่างละเอียดว่าเราเก็บรวบรวม ใช้งาน และปกป้องข้อมูลของคุณอย่างไร เพื่อให้คุณมั่นใจได้ว่าข้อมูลอยู่ในมือที่ไว้วางใจได้

หลักการคุ้มครองข้อมูลของ Winstar

🔐
เข้ารหัส SSL 256-bit
ข้อมูลทุกชิ้นที่รับ-ส่งระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ winstar ถูกเข้ารหัสด้วย SSL 256-bit มาตรฐานเดียวกับธนาคารชั้นนำ ไม่มีใครสามารถดักจับข้อมูลได้
🚫
ไม่ขายข้อมูลให้บุคคลที่สาม
winstar ไม่เคยและจะไม่ขาย แบ่งปัน หรือให้เช่าข้อมูลส่วนตัวของผู้เล่นแก่บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดหรือเชิงพาณิชย์ใดๆ ทั้งสิ้น
🎯
ใช้ข้อมูลตรงตามวัตถุประสงค์
ข้อมูลที่เก็บรวบรวมถูกนำไปใช้เพื่อให้บริการ ยืนยันตัวตน ประมวลผลธุรกรรม และปรับปรุงแพลตฟอร์มเท่านั้น ไม่มีการนำไปใช้เกินกว่าที่แจ้งไว้
👤
สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูล
คุณมีสิทธิ์เข้าถึง แก้ไข ลบ หรือขอสำเนาข้อมูลส่วนตัวของตัวเองได้ตลอดเวลา เพียงแค่ติดต่อทีมงาน winstar ผ่าน Live Chat หรืออีเมล
🗄️
จัดเก็บข้อมูลอย่างปลอดภัย
ข้อมูลถูกเก็บในระบบคลาวด์ที่มีการรักษาความปลอดภัยหลายชั้น มีการสำรองข้อมูลอัตโนมัติ และทีม Security ตรวจสอบระบบตลอด 24 ชั่วโมง
🔄
แจ้งเตือนเมื่อนโยบายเปลี่ยน
หากมีการแก้ไขนโยบายสาระสำคัญ winstar จะแจ้งผู้เล่นล่วงหน้าผ่านอีเมลและการแจ้งเตือนในแพลตฟอร์ม คุณมีสิทธิ์รับรู้ทุกการเปลี่ยนแปลง
1 บทนำและขอบเขตของนโยบาย

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้จัดทำโดย winstar เพื่ออธิบายให้ผู้เล่นชาวไทยทุกคนเข้าใจอย่างชัดเจนว่าแพลตฟอร์มของเราเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลอะไรบ้าง นำข้อมูลไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์ใด มีการแบ่งปันข้อมูลกับใครหรือไม่ และมีมาตรการอะไรในการปกป้องข้อมูลเหล่านั้น

นโยบายนี้มีผลบังคับใช้กับการเก็บรวบรวมและประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลผ่านทุกช่องทางของ winstar ไม่ว่าจะเป็นเว็บไซต์ winstar.vu แอปพลิเคชันมือถือ หรือการติดต่อกับทีมงาน

การใช้งานหรือการสมัครสมาชิก winstar ถือว่าคุณได้อ่านและยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้แล้ว หากไม่เห็นด้วยกรุณาหยุดการใช้งานและติดต่อเราเพื่อปิดบัญชี

2 ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

winstar เก็บรวบรวมข้อม ูลส่วนบุคคลเฉพาะที่จำเป็นสำหรับการให้บริการเท่านั้น ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวมแบ่งออกเป็นหมวดหมู่ดังนี้

ประเภทข้อมูล รายละเอียด วัตถุประสงค์
ข้อมูลตัวตน ชื่อ-นามสกุล วันเกิด หมายเลขบัตรประชาชน ยืนยันตัวตน KYC
ข้อมูลติดต่อ หมายเลขโทรศัพท์ อีเมล แจ้งเตือนและสื่อสาร
ข้อมูลการเงิน เลขที่บัญชีธนาคาร ข้อมูล PromptPay TrueMoney ประมวลผลธุรกรรม
ข้อมูลการใช้งาน ประวัติการเล่น การเดิมพัน เวลาเข้าใช้งาน ปรับปรุงบริการ
ข้อมูลอุปกรณ์ IP address, Device ID, ประเภทเบราว์เซอร์ ความปลอดภัยและป้องกัน fraud
ข้อมูล Cookie การตั้งค่าเว็บไซต์ ประสบการณ์การใช้งาน ปรับแต่งประสบการณ์ผู้ใช้

winstar ไม่เก็บข้อมูลบัตรเครดิต/เดบิตโดยตรง ธุรกรรมผ่านบัตรดำเนินการผ่านผู้ให้บริการชำระเงินที่ได้รับการรับรองมาตรฐาน PCI-DSS

3 วิธีที่เราใช้ข้อมูลของคุณ

ข้อมูลที่เก็บรวบรวมถูกนำไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำเป็นต่อการให้บริการเท่านั้น ดังนี้

  • การยืนยันตัวตนและ KYC: ใช้ข้อมูลส่วนตัวเพื่อตรวจสอบว่าผู้สมัครมีอายุครบ 18 ปี และเป็นบุคคลจริงตามที่ระบุในการสมัคร
  • การประมวลผลธุรกรรม: ใช้ข้อมูลบัญชีธนาคารเพื่อดำเนินการฝาก-ถอนเงินผ่าน PromptPay, Thai bank transfer และ TrueMoney Wallet
  • การส่งการแจ้งเตือน: ส่งข้อมูลโบนัส โปรโมชัน และการอัปเดตสำคัญผ่านอีเมลหรือ SMS โดยคุณสามารถยกเลิกการรับได้ตลอดเวลา
  • การป้องกันการฉ้อโกง: วิเคราะห์รูปแบบการใช้งานเพื่อตรวจจับกิจกรรมที่ผิดปกติและปกป้องบัญชีของคุณ
  • การปรับปรุงบริการ: ใช้ข้อมูลเชิงสถิติ (ไม่ระบุตัวตน) เพื่อพัฒนาฟีเจอร์ใหม่และปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน
  • การปฏิบัติตามกฎหมาย: บางกรณีอาจจำเป็นต้องเปิดเผยข้อมูลตามคำสั่งทางกฎหมายหรือหน่วยงานที่มีอำนาจ
⚠️

winstar ไม่ใช้ข้อมูลส่วนตัวของคุณในการตัดสินใจโดยอัตโนมัติ (Automated Decision-Making) ที่ส่งผลกระทบต่อสิทธิ์หรือผลประโยชน์ของคุณโดยปราศจากการดูแลของพนักงาน

4 การแบ่งปันข้อมูลกับบุคคลที่สาม

winstar ไม่ขายข้อมูลส่วนตัวของผู้เล่นให้กับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดหรือเชิงพาณิชย์ใดๆ ทั้งสิ้น อย่างไรก็ตาม อาจมีการแบ่งปันข้อมูลในกรณีที่จำเป็นดังนี้

  • ผู้ให้บริการชำระเงิน: ข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการประมวลผลธุรกรรมจะถูกส่งให้ผู้ให้บริการชำระเงินที่ได้รับการรับรอง เช่น ธนาคารไทย และผู้ให้บริการ PromptPay
  • ผู้ให้บริการเกม: ค่ายเกมที่ร่วมงานอาจได้รับข้อมูล Game ID และสถิติการเล่นที่ไม่ระบุตัวตนเพื่อปรับปรุงประสบการณ์เกม
  • ผู้ให้บริการคลาวด์และโครงสร้างพื้นฐาน: บริษัทที่ช่วยดูแลระบบเซิร์ฟเวอร์และจัดเก็บข้อมูล ซึ่งมีสัญญาความลับและมาตรฐานความปลอดภัยเทียบเท่า winstar
  • หน่วยงานกฎหมาย: ในกรณีที่ได้รับคำสั่งศาลหรือหน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมาย winstar อาจต้องเปิดเผยข้อมูลที่จำเป็น

คู่ค้าทุกรายที่ได้รับข้อมูลต้องลงนามในสัญญาการปกป้องข้อมูล และมีมาตรการรักษาความปลอดภัยในระดับที่ winstar กำหนด

5 นโยบาย Cookie และการติดตาม

winstar ใช้ Cookie และเทคโนโลยีติดตามที่คล้ายกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของคุณบนแพลตฟอร์ม Cookie ที่ใช้แบ่งเป็นประเภทต่างๆ ดังนี้

  • Cookie ที่จำเป็น (Essential Cookies): ทำให้แพลตฟอร์มทำงานได้ตามปกติ เช่น การรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบ ไม่สามารถปิดการใช้งานได้
  • Cookie เพื่อประสิทธิภาพ (Performance Cookies): เก็บข้อมูลว่าหน้าไหนถูกเข้าชมบ่อย ช่วยให้เราปรับปรุงส่วนที่ผู้ใช้ต้องการมากที่สุด
  • Cookie เพื่อปรับแต่ง (Preference Cookies): จดจำการตั้งค่าของคุณ เช่น ภาษา การแสดงผล และเกมโปรด

คุณสามารถจัดการ Cookie ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณ อย่างไรก็ตาม การปิด Cookie บางประเภทอาจส่งผลต่อการทำงานของแพลตฟอร์ม

6 ความปลอดภัยของข้อมูล

winstar ลงทุนในระบบรักษาความปลอดภัยอย่างต่อเนื่องเพื่อปกป้องข้อมูลของผู้เล่นทุกคน มาตรการที่ใช้รวมถึง

  • การเข้ารหัสข้อมูลระหว่างการรับ-ส่งด้วย TLS/SSL 256-bit
  • การจัดเก็บรหัสผ่านด้วยการ Hash แบบ bcrypt ที่ไม่สามารถแกะรหัสกลับได้
  • ระบบตรวจจับการบุกรุก (Intrusion Detection System) แบบเรียลไทม์
  • การยืนยันตัวตนสองขั้นตอน (2FA) สำหรับการเข้าสู่ระบบ
  • การสำรองข้อมูลอัตโนมัติทุก 6 ชั่วโมง พร้อมการเข้ารหัสข้อมูลสำรอง
  • การตรวจสอบและทดสอบระบบความปลอดภัยเป็นประจำโดยทีมผู้เชี่ยวชาญ
⚠️

แม้เราจะมีมาตรการรักษาความปลอดภัยสูงสุด แต่ขอให้ผู้เล่นช่วยรักษาความปลอดภัยบัญชีด้วย โดยไม่เปิดเผยรหัสผ่านและเปิดใช้งาน 2FA ทุกครั้ง

7 ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล

winstar เก็บข้อมูลส่วนตัวของคุณตราบเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุ หรือตามที่กฎหมายกำหนด ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูลโดยทั่วไปมีดังนี้

  • ข้อมูลบัญชีและตัวตน: ตลอดระยะเวลาที่บัญชียังเปิดอยู่ และ 5 ปีหลังจากปิดบัญชี เพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย
  • ประวัติธุรกรรม: 7 ปีนับจากวันที่ทำธุรกรรม ตามข้อกำหนดด้านบัญชีและการเงิน
  • ประวัติการเล่น: 3 ปีนับจากวันที่ทำกิจกรรม เพื่อใช้ในการแก้ไขข้อพิพาทหากเกิดขึ้น
  • ข้อมูล Cookie: ขึ้นอยู่กับประเภท Cookie ตั้งแต่เซสชันปัจจุบันจนถึงสูงสุด 2 ปี

เมื่อครบกำหนดระยะเวลา ข้อมูลจะถูกลบออกจากระบบอย่างถาวรหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้ (Anonymization)

8 สิทธิ์ของคุณในฐานะเจ้าของข้อมูล

ผู้เล่น winstar ทุกคนมีสิทธิ์ในการควบคุมข้อมูลส่วนตัวของตนเองดังต่อไปนี้

👁️
สิทธิ์การเข้าถึง
ขอดูข้อมูลส่วนตัวทั้งหมดที่ winstar เก็บรวบรวมไว้ได้ตลอดเวลา
✏️
สิทธิ์การแก้ไข
ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่ครบถ้วนได้ทันที
🗑️
สิทธิ์การลบ
ขอให้ลบข้อมูลบางส่วนได้ในกรณีที่ไม่จำเป็นต้องเก็บอีกต่อไป
📦
สิทธิ์การพกพาข้อมูล
ขอสำเนาข้อมูลในรูปแบบที่อ่านได้ด้วยเครื่องเพื่อนำไปใช้ที่อื่น
สิทธิ์การคัดค้าน
คัดค้านการประมวลผลข้อมูลในบางวัตถุประสงค์ เช่น การตลาดทางตรง
⏸️
สิทธิ์การจำกัด
ขอให้จำกัดการประมวลผลข้อมูลในขณะที่ยังมีข้อพิพาทอยู่

หากต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ข้างต้น สามารถติดต่อทีมงาน winstar ผ่าน Live Chat หรืออีเมล [email protected] เราจะดำเนินการภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ

9 การแก้ไขนโยบายและการติดต่อ

winstar ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของบริการ เทคโนโลยี หรือข้อกำหนดทางกฎหมาย เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงสาระสำคัญ เราจะแจ้งผู้เล่นผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนไว้และการแจ้งเตือนในแพลตฟอร์มอย่างน้อย 7 วันล่วงหน้า

วันที่บังคับใช้ของนโยบายฉบับปัจจุบันคือ มกราคม 2026 หากต้องการสอบถามหรือใช้สิทธิ์เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัว ติดต่อเราได้ที่

อีเมล: [email protected]  |  Live Chat: เปิดตลอด 24 ชั่วโมง ทุกวัน ภาษาไทย

คำถามที่พบบ่อยเรื่องความเป็นส่วนตัว

winstar ไม่เคยเก็บรหัสผ่านในรูปแบบข้อความธรรมดา รหัสผ่านทุกตัวผ่านกระบวนการ Hash ด้วยอัลกอริทึม bcrypt ซึ่งไม่สามารถแกะรหัสกลับมาได้ พนักงาน winstar ทุกคนไม่มีสิทธิ์เห็นรหัสผ่านของคุณ หากลืมรหัสผ่านต้องใช้ระบบรีเซ็ตผ่านอีเมลเท่านั้น

ในบางกรณีข้อมูลอาจถูกประมวลผลโดยเซิร์ฟเวอร์ที่ตั้งอยู่นอกประเทศไทย เช่น ผู้ให้บริการคลาวด์ระดับสากล อย่างไรก็ตาม การโอนข้อมูลทุกครั้งดำเนินการภายใต้มาตรการปกป้องข้อมูลที่ได้มาตรฐาน และคู่ค้าทุกรายต้องปฏิบัติตามนโยบายความเป็นส่วนตัวที่เทียบเท่าหรือสูงกว่า winstar

คุณสามารถยกเลิกการรับอีเมลโปรโมชันได้ตลอดเวลา โดยคลิกลิงก์ "ยกเลิกการสมัคร" ที่ท้ายอีเมลทุกฉบับ หรือปรับการตั้งค่าการแจ้งเตือนในหน้าโปรไฟล์ของคุณ หรือติดต่อทีม Support เพื่อขอยกเลิก ทั้งนี้การยกเลิกอีเมลโปรโมชันไม่กระทบต่ออีเมลแจ้งธุรกรรมและข้อมูลสำคัญ

หากสงสัยว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต ให้ติดต่อทีม Support ทันทีผ่าน Live Chat ทีมงานจะระงับบัญชีชั่วคราวทันทีเพื่อป้องกันความเสียหาย จากนั้นดำเนินการตรวจสอบกิจกรรมย้อนหลัง และช่วยกู้คืนบัญชีผ่านกระบวนการยืนยันตัวตนที่ปลอดภัย

นโยบายที่เกี่ยวข้อง

ข้อกำหนดและเงื่อนไข การเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ เกี่ยวกับเรา คำถามที่พบบ่อย

มาตรการความปลอดภัยของเรา

🔒
SSL 256-bit
เข้ารหัสทุกการส่งข้อมูล
📱
2FA Authentication
ยืนยันตัวตน 2 ขั้นตอน
🛡️
IDS แบบเรียลไทม์
ตรวจจับการบุกรุกทันที
💾
Backup ทุก 6 ชั่วโมง
สำรองข้อมูลพร้อมเข้ารหัส
🔐

ข้อมูลของคุณปลอดภัย

winstar ปกป้องข้อมูลของคุณด้วยมาตรฐานระดับสากล สมัครได้อย่างมั่นใจ

สมัครสมาชิกฟรี

มีบัญชีแล้ว? เข้าสู่ระบบ

ข้อมูลของคุณปลอดภัยกับ Winstar

เราใส่ใจทุกรายละเอียดเพื่อให้คุณเล่นได้อย่างสบายใจ ระบบปลอดภัย ข้อมูลเป็นส่วนตัว สนุกได้เต็มที่

ต้องมีอายุ 18 ปีขึ้นไป · เล่นอย่างมีความรับผิดชอบ